そこに愛はあるのかと問い続ける
本日は月刊「理念と経営」10月号の中から
特集2 社員の心に届けるトップメッセージ( P60)
についてご紹介いたします。
家事代行産業のパイオニアであり、
ドラマ「逃げるは恥だが役に立つ」の
慣習としても知られる株式会社ベアーズ。
妥協のない細やかなサービスは利用者を感動させ、リピート率は
八割を超えるそうです。
スタッフの質をどのように担保しているのか、
その「愛」ある経営を実践する高橋副社長にお話を伺いしました。
※写真はイメージです。
WEB記事でもご覧いただけます。
▼今日の言葉
【10月号の記事紹介を動画(YOUTUBE)にて配信:2分19秒】
https://youtu.be/1DDyHe_wrjA
→今回は、巻頭対談をご紹介!
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