お客様の喜びをつくれ!
おはようございます。
今月号のお客様の喜びをつくれ!は
神戸マッチ株式会社様
新しい価値に火をつけるものづくりを目指そう
三代目、嵯峨山真史社長が牽引する神戸マッチ株式会社
「日常に10分、自然のアロマを」をコンセプトにつくられた
「hibi」は、今や世界30カ国に卸しているヒット商品になっています。
1970年代後半から使い捨てライターが登場し、マッチが次第に使われなくなります。
そこで、発想を転換し、自社の原点に立ち返ることに。
そこから生まれたものとは一体何だったのでしょうか。
続きは、「理念と経営」7月号P28~をご覧ください♪
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