【特集 case4】顧客起点の発想で業界に風穴を開けた
おはようございます。
本日はcase4 WILLER EXPRESS 株式会社をご紹介させていただきます。
こちらのバス皆様ご存知ですか?
私も何度か遠方に行く際に利用させて頂いたことがあります。
シートも広くとても快適に長距離移動を楽しむことができました!!
長距離バス、高速バスは隣同士の距離も気になりますよね。
一昔前までは、主に40台の男性が利用するものでした。
女性が高速バスを利用したがらない理由を考え、新たな仕組みづくりに乗り出すウィラー。
それはどのような仕組みだったのか。
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