読む、書く、伝える、聴く、要約することが、お客様の笑顔につながる

私たちは、石川県小松市（南加賀）を拠点として、
年間20棟前後の家づくりをさせていただいています。
勉強会は、月に一度の全体会議後、社員全員で行なっていますが、
お施主様との打ち合わせや現場監理が多い私たちにとって、
社員同士の活発なコミュニケーションができ、大変貴重な時間となっています。
全体会議では、「聴く」ことが多く、社員の考えを「発表する」場が少ないのに対して、
勉強会では、経営者や上司、同僚が、どんな想いで、仕事に取り組んでいるのか、
ということを知ることができます。
私たちの一番の仕事は、お施主様から話を聞き、職人さんに正しく伝えるということです。
この勉強会を通じて、読む、書く、伝える、聴く、要約するという五つを磨くことで、
〝最幸に笑顔な家づくり〟につながっていると感じています。

株式会社北製材所
橋爪 大樹
★————————————————————————-★
株式会社コスモ教育出版
月刊「理念と経営」田舞　富太郎
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9　浜町ビル5階
TEL0120-519-114 / FAX0120-122-754
URL 　http://www.rinen-mg.co.jp/
e-mail　rinen-keiei@nisouken.co.jp

★——————————————————————————-★