◇外山支部の皆様からの討議会のご報告です◇

外山支部より討議会のご報告を頂きました！
ぜひ皆様もご覧くださいませ。

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開催日時：2015年6月16日（火）
参加人数：13名
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【設問2】『企業事例研究１～過疎こそ「宝」だ！』
松岡会長のいう「要望」と「願望」を自社に当てはめると、
それぞれどのようなものが挙げられますか？

この会社の強みは製造直売をしているところ 価格決定権がある事、
生産、小売、流通の一貫システムを確立していることなどの
意見が出たあと、要望と願望について討議しました。
自社に当てはめる前に「願望」とは何かに焦点が当たりましたが
各々の考え方に大きな違いもありましたが、良い意見が多く出ました。
○ちょっとした工夫 あっと思わせる事をする。少しの綺麗を心がける。
○目に見えないもの（思い、安心、真因）を掴む事が願望。
○お客の要望をしっかり受け止める事により本当の願望が出てくる。
○本当の願望は探したり、発掘したりする事が重要。
○お客の本当に求めているもの、それをつかみ提供する。
○喜んでもらえる、また足を運んでもらえる結果をつくる元が願望。
○自己主張出来るものを確立し、心から喜んでいただけることを提案する。

【設問4】『企業の成功法則　社長力・管理力・現場力　三位一体論』
自分に不足しているものは何か？
部下の潜在能力を発揮させるために必要なものは何か？

育成に対する工夫は？
○お客様の喜ぶ事を心がける。
○自分にとって100%の仕事を指示する。
○会社の成長に対して新卒者教育体制に危機感を感じているので
○社長自ら幹部の教育に力を入れている。
○数字はさて置いて、成長を見るようにしている。

自分に不足しているものは何か？
○動機付け能力がない。
○考えさせたいが、答えを言ってしまう。
○放ったらかしてしまう事がある。(考えてくれると期待している)

【所感】
7月の担当例会前もあって今年一番の出席となりました。
6月より入会の〇〇さんが早速参加して下さったことがとても嬉しく。
また、〇〇さん、〇〇さんも参加しすばらしい意見を言ってくださいましたが、
引き続きがんばって参加して頂ければ良いですね。
委員会のみ参加となりましたが、〇〇さんも駆けつけてくださいました。
当然、討議会の内容も重要ですが、やはり1年間のメンバーが多く集まることも
大切なことだと思います。
必ず毎回参加し会を創って下さるメンバーの皆様にも改めて感謝し、
7月例会そして後半の討議会もこのメンバーで集まっていきましょう。

以上