= 井上支部の討議会ご報告 =
経営者の会
井上支部より討議会のご報告が届きました!!
ぜひ皆様ご覧くださいませ!!
日時:2012年10月16日(火)
会員出席者:11名
社員出席者:23名
設問①「巻頭対談 スティーブ・ジョブズと松下幸之助 二人の天才は、絶対に諦めなかった(P.8~P.16)」を読んで、どんな学びや気づきを得ましたか?感じたままを自由に発表してください。
・人財の活かし方、育て方はそれぞれ違う(足し算の経営と引き算の経営)
・市場を見る目がすごい、一般消費者向けの商品開発(一点突破の魅力ある商品づくり)
・モノづくり(ジョブズ)と人づくり(松下)
設問②「気づきのチャンスを見逃すな-つまずいた石は自分の踏み石になる 苦情という名の贈り物(P.56~P.66)」を読んで、クレームをチャンスに変えるようにどのような仕組みにしていますか?自由に発表してディスカッションをしてください。
・クレームを一元管理をし、スピード重視
・途中経過と結果の報告を徹底
・メーリングで全員に流す
・クレームに対する方針書を作成 クレームを箇条書きにし、一覧、全員に共有し、提案カードを作る
設問③「ありがとう経営のすすめ(P.27~P.33)」の中では、今こそ‟理念”に戻ることの大切さを説いています。日頃、自社の経営理念をどのように浸透させていますか?具体的に発表しディスカッションをしてください。
・朝礼での唱和
・クレームや問題が起きた時の判断基準として、理念と照らし合わせていく
・理念の解釈が違うため、文章化、上司が口伝えしていく
設問④「企業事例研究2(P.36~P.43)」を読み、ゼオライト株式会社の河村夫妻から学ぶことは何ですか?
自由に発表しディスカッションしてください。
・夫婦の強みを活かしている(適材適所)
・ハード面は会長、ソフト面は社長
・研究することの大切さ
・夫婦愛
設問⑤月刊「理念と経営」10月号を読んで、印象に残った言葉を拾い出して、何故その言葉が印象に残ったのか?その理由を述べ合ってください。
・トップの評価は、困難の一番の矢面に立てるかどうかにかかっている!
・おためし
・お母さんみたいな社長を目指そう
・運、直感、縁
今回も社員さんがたくさん来てくださいました。
少し、メンバーの方が押され気味です。
社員さんに、「なぜ来るのか?」の質問に対し、「社長に言われたから」という声も聞かれましたが、「よその会社の人と話せて嬉しい」と言う声が多くありました。
社員さんの動員に関しては成功していますが、メンバーの活性化にはほど遠いようです。
そんな中、今回、はっきりと討議長・書記を決め、臨みましたが、メンバーからは大旨好評のようでした。
初めは「せっかく設問表を書いてきたのに。」という人もありましたが、段々と深掘りの楽しさに夢中になっていました。
勉強会後の懇親会でも最近入会したメンバーから、
「経営について分からないことばかりの中、本音のアドバイスが聞けて本当に入会して良かった。」と最大級の褒め言葉を頂きました。
自信と共に、そんな楽しい勉強会に参加しない「食わず嫌いの人」へ、まだまだ周知徹底が出来ていない事を反省し、討議会報告とさせていただきます。
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ご報告ありがとうございました!!
入会して良かったとのお言葉を聞くことが出来、とても嬉しく思っております。
本音で話すことが出来るのが、経営者の会の醍醐味ではないでしょうか。
たくさんの方が参加下さり、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を聞くことが出来る様、弊社も一丸となり頑張って参ります。
ご報告ありがとうございました。
皆様からの社内勉強会、経営者の会のご報告お待ちしております。
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