有限会社ZEAL ENTERPRISE　従業員が活き活きと働くことが、 お客様の喜びづくりの原点

有限会社ZEAL ENTERPRISE　従業員が活き活きと働くことが、 お客様の喜びづくりの原点

我が社は和歌山市で美容室をしています。「地域一番の信頼・人財・業績」を理念に、「お客様・自己・仲間・より多くの人々と共に幸せになる」をビジョンに掲げていますが、そのためには、人間力・感謝力・仕事力・考える力の向上が不可欠。その人材育成ツールとして、『理念と経営』を活用し、勉強会を開催しています。
とはいえこの勉強会、実は社長である私からの指示ではなく、幹部社員さんが自発的にスタートさせたものです。以前から、真摯に学んでいた幹部社員さんたちが、「会社を成長させ、皆が幸せになるために、部下にも勉強する場を設けてあげたい」という熱い念いを語ってくれたのがきっかけでした。
以来、全社員で取り組んでいますが、互いに切磋琢磨し成長することにより、一人ひとりが自信をもつようになり、職場が明るく、元気になりました。
「従業員が活き活きと働くことが、お客様の喜びづくりの原点」。このことに気づいたのが、大きな成果です。

秋月 隆佳

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　中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
　月刊「理念と経営」　
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