大下支部の皆様からの討議会のご報告です!!
大下支部より討議会のご報告を頂きました!
ぜひ皆様もご覧くださいませ☆
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開催日時:6月20日(k金)19:00~21:00
参加人数:8名
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設問1)日本の100年企業、この企業の成功要因を上げてください。
・オンリーワン商品があること
・簡単に真似できないことを率先し開発すること
・伝統を守り革新されていること
・変化対応業であること
・ニッチな商品をブランド化されたこと
・社員さんとの価値観共有が図れている
・理念に共感された人財がいること
・コアコンピタンス経営が確立されている
・出来る思考の社風風土が永続されている
・目先の利益を追わない経営である
・顧客第一主義に徹底している
設問2)他社との違いは、どこに「違い」をつくりますか
?他社との違いをどのように図りますか
・人財の質で差別化をはかる
・心のこもった商品を迅速、確実に提供する
・修理技術力の向上
・ダントツに旨い商品開発
・ステキな笑顔の実践
・独自化にこだわった商品開発
・経営資源を高めること
?その違いをどのように取り組みますか
・人財育成のシステムを確立します
・迅速な顧客対応力を身につける
・妥協しない商品開発
・理念教育の実践
・思いやりが持てる人財の育成
・社内教育トレーナーの育成
設問3)自社の価値を認識し、独自価格を設定するために、具体的に何ができますか
・顧客接点を更に高めること
・満足と感動の違いを知ることが大切
・圧倒的に旨い商品と最高の笑顔で接する
・おもてなし、あっての独自価格である
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【所感】やはり、社長力・管理力・現場力が大切と感じる討議内容でした。
差別化戦略・自社の価値とはと考えると、事業ドメインが重要であると思います。
事業ドメインを明確にした三位一体経営が重要と感じました。
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中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
月刊「理念と経営」
田舞 富太郎
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