株式会社くらしコンサル 感じ方、考え方を伝え合い、 自分の視野を広げよう

株式会社くらしコンサル 感じ方、考え方を伝え合い、 自分の視野を広げよう
我が社は、旅行部門と不動産部門の事業を通して、地域に密着した営業を心がけ、社会への貢献と、会社・全社員の繁栄を目指しています。
勉強会開催の目的は、「健全な価値観の共有」です。

「私たちは、明日への活力創造業を通して、お客様に喜びと潤いを提供し続けます」という経営理念のもと、「お客様満足」に努力していますが、社員一人ひとりの考え方の違いから対応がまちまちになり、十分な満足を創り出せずにいました。
勉強会では、各々の感じ方や考え方を伝え合い、その違いを実感しながら、「自分の視野を広げよう！」と、皆で話し合っています。
「社長力・管理力・現場力　三位一体論」では、それぞれの立場の役割を学ぶことで責任が明確になり、「企業事例研究」では成功企業から、お客様満足の創り方や新しいサービス・商品についてのヒントを掴むことができて、仕事にもやりがいを感じるようになりました。
今後もますます人間性を磨いて、“お客様大満足”創りに挑戦していきたいです。

橋本吉則

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　中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
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