「島根県／株式会社三栄」“楽しく学ぶ”という社風が少しずつ浸透してきた

我が社では、二〇〇六年二月から毎月一回、幹部だけで行なう勉強会と、本社・店舗の社員さんとアルバイトさんが行なう勉強会を開催しています。自主参加だったので、当初は集まる人数も限られていました。

それが今では、多くの社員さんやアルバイトさんが積極的に取り組み、自分の考えを発言するようになりました。“楽しく学ぶ”という社風が少しずつ浸透してきたのを感じています。それにともなって、「アンケートの張り出し」「コストの見える化」「接客のシミュレーション」など、多くの改善・提案も出てきました。
このように、共に学んで、お互いの理解を深め、社長力・管理力・現場力が“三位一体”となって、お客様に満足をしてもらえる会社に成長できると信じています。お客様にいちばん近い現場の社員さんと幹部のコミュニケーションなくしては、決して良い会社にはなれません。
これからも『理念と経営』を使った社内勉強会を継続していきたいです。

徳田成年

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