メールマガジンにてご紹介！有限会社オートアロウ様

皆様、こんにちは。
月刊「理念と経営」お客様係です。

本日は、先週金曜日にお送りしたメールマガジン（ご登録者のみ送信）にて
ご紹介をさせていただいております、内容をブログでもご紹介させていただいております。

今回は、2017年8月号の「逆境！その時、経営者は・・・」にてご登場
いただいている、有限会社オートアロウ様です。

苦しい状況から抜け出せなかった、矢口社長がたどり着いた
答えとは・・・・！

———————————–

☆順調が呼び込んだ慢心

有限会社オートアロウは新・中古車販売業を営んでいます。
元々中古車業界に勤めていた矢口社長が、独立後に閉店する
中古車店を居抜きで借りたのが始まりでした。

ワンボックスカーを重視した戦略も当たり、右肩上がりで
業績は伸びます。そんな中、全国チェーンの大手中古車
買い取り会社からフランチャイズ募集のＤＭが届きました。

「楽してもうかるんじゃないかと思い、説明会に行きました。
そこで売り上げ推移の話を聞いて、つい色気を出してしまったんです」

５年契約を交わし、多額の経費をかけてフランチャイズの店をつくります。
その店を任せるために新しく従業員も雇い入れました。

しかし、それが大きな誤算となります。
まったく人が来なかったのです。

「大看板にぶら下がっていれば上手くいくなんて、
甘い考えで始めたものが成功するわけがないんですよね」

☆初めて社員のことを考えられるように

結局、フランチャイズの店舗は契約を延長することはしませんでした。
さらに、そこで働いている社員の次の職場を保証するため、
もう１店舗を出すことにします。

その当時、矢口社長は「企業は永続しなければならない」
ということを学んでおり、誰もが安心できる職場にしたい
という思いがあっての決断でした。

しかしその新店舗もまったく売れず、さらには
2008年に起きたリーマン・ショックが襲います。
自動車がピタッと売れなくなったのです。

自己資本比率は２～３％までになり、債務超過ギリギリの
ところで踏みとどまっていたと矢口社長は言います。

「気がつくと営業マンを責めまくっていたり、そんなことをしていました。
辞めていく社員さんもいて、寂しい思いもしたし、すごく落ち込みました。
社員さんが辞めていく辛さを痛感しました」

そのときの気持ちが社員が辞めない「いい会社」
にしていこうという決意につながりました。

☆お客様に選ばれる地域の一番店を目指して

いま矢口社長が目指しているのは、地域で選ばれる会社だそうです。
電気自動車や燃料電池で走る自動車など、自動車業界が変革の時期に
差しかかっているいまだからこそ、お客様にさえ選ばれていれば
いくらでも変化に対応できるのだと言います。

「オートアロウに来るだけで笑顔になる、と言われるようなお店に
していきたい。そのためには人を磨いていくしかないと思っています。
どれだけお客様のことを思う気持ちをもてるのか。みんながその気持ち
をもっていれば、きっと地域に選ばれる店になると思います。」

————————————————————————————–

遠回りをしたからこそ、オートアロウはこの答えに
辿り着くことができたのではないでしょうか。
何事からも学ぶという姿勢の重要さを感じた逆境エピソードでした。

★この記事は、月刊「理念と経営」８月号に掲載されています。
42～45ページ「逆境！ その時、経営者は…」
⇒ http://www.rinen-mg.co.jp/backnumber/201708.html

**********************************************
月刊『理念と経営』
中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
★2017年テーマ「王道の経営～真価に挑む～」★

株式会社コスモ教育出版
担当：田舞　富太郎
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9
TEL：0120-519-114 / FAX：0120-122-754
公式HP ：http://www.rinen-mg.co.jp/
ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ：rinen-keiei@nisouken.co.jp

『こんな経営誌が欲しかった！
理想の会社を創るために、
信念をカタチにするために、
闘い続ける中小企業の物語がここに！
仕事を通して人は成長する！
中小企業の教科書として、
働くすべての人々のために魂を運びます！ 』

あなたの本をプロデュース！書籍販売サイトはこちらから
http://www.cosmo-book.com/

★月刊「理念と経営」オフィシャルfacebookページの情報はこちら！！
今スグに「いいね」ボタンを押して、貴重な情報を手にしてみてましょう！
「理念と経営」公式FB：　⇒　https://www.facebook.com/rinentokeiei
「理念と経営」経営者の会FB：⇒ https://www.facebook.com/keieisya.no.kai/
**********************************************